一、本月浪咸集介紹

「第四種經濟型態 —  體驗經濟」

1999年四月,著名的美國哈佛商業學院出版了「體驗經濟」一書,書中提出三種的基本經濟型態 — 產品經濟、商品經濟、服務經濟,而書名所提及的體驗經濟,則從服務經濟中脫穎而出,成為第四種經濟型態。如果說產品經濟因為工業化的關係催生出了商品經濟,而商品經濟由因為客戶對於服務的需求,誕生了服務經濟,那在這個強調個人化的參與和讓追求感性層面的滿足,並重視消費過程中的自我體驗的時代裡,體驗經濟便跳脫出了過去的服務經濟,成為新的經濟型態。

#敘事行銷 #體驗經濟#畫面工作者

本次浪咸集很榮幸邀請到分子藝術的負責人 邱翰城和執行長 葉宛昀,期待透過兩位在藝術和商業世界的跨領域經驗,帶領與會者了解如何透過「敘事」的方式建構獨特的客戶體驗,並分享藝術、文化對於永續發展如何起到舉重若輕的影響。

「透過體驗,創造商品功能以外的價值」

分子藝術作為市場上體驗經濟的提供者,擅長透過故事提供客戶獨一無二的體驗。過去曾為了打造全新的品牌意象,透過跟品牌創辦人訪談的方式,了解品牌本身想傳遞的意義。並以世界觀的設計和擬人化的設計,賦予產品獨一無二的定位,同時將每個產品都融合進一個動人的故事中。而藉由故事的闡述,讓消費者在購買產品之前,就能夠對產品使用有一個想像畫面,同時讓消費者能透過產品上所賦予的標籤,找到對自己的認同感和價值。